Впервые сталкиваюсь с такими безалаберными сотрудниками в такой серьезной сфере.
1 В виду плохого самочувствия, отправила получить онлайн заказ ребенка - ничего серьезного в заказе не было, и, выясняется что аптека, в которую должны доставить закал закрыта на 1,5 часа - ПОЧЕМУ это не указано в режиме работы?
2 Пошел второй раз ко времени возобновления работы, и ОПЫТНЫЕ СОТРУДНИКИ сообщили, что номера заказа, видите ли, недостаточно для того, чтобы получить этот самый заказ, а нужно время заказа и сумму. А ДЛЯ ЧЕГО, ПРОСТИТЕ ТОГДА НОМЕР ПРИСВАИВАЕТСЯ???
3. пошел третий раз с номером заказа, временем и суммой. и в итоге ПРИНЕС НЕ МОЙ ЗАКАЗ!!!! Подобная некомпетентность не приемлема в сфере работы с лекарственными препаратами. Куда смотрели эти сотрудники, выдавая не тот номер, не ту сумму? и что за препараты?? Это я еще молчу, о том, что человеку, возможно они жизненно необходимы, а он придет, а эти бестолковые сотрудники уже отдали заказ другому. Просто верх безалаберности!
4 отправила мужа четвертый раз, и, конечно, сотрудница отказывается возвращать заказ и деньги за него, делайте что хотите, говорит, я не имею права. А имела право ты выдавать чужие препараты? имела право брать деньги не проверив то ли ты выдала?
абсолютная безмозглость, безалаберность и некомпетентность! оставила без заказа человека, который в нем нуждается и содрала деньги с тех, кому эти препараты не нужны. и откуда берут таких бездарей работать с медикаментами
В этой аптеке одни из самых низких цен в сети здоров.ру, при этом она находится относительно близко от центра, рядом у метро.
Ну и все остальные бонусы — бронирование через приложение, приоритетная очередь, оплата картой.
Широкий ассортимент, доступные цены, индивидуальный подход к каждому покупателю, профессиональный коллектив. Всегда есть в наличии редкие препараты и новинки. Специалисты аптеки Илан ищут необходимые препараты из всего перечня доступного на российском фармрынке с доставкой в ближайшие сроки. Это помогает сэкономить время на поисках лекарств. Грамотно и профессионально консультируют по препаратам, помогают организовать транспортировку в другие города.
У меня вопрос: вам не надоело НЕДЕЛЮ (!) показывать в наличии детралекс за 521 руб, хотя его давно там нет? Вам - это тому, кто эту дезинформацию раз за разом воспроизводит (аптека или медлюкс, мне по барабану).
Плохая аптека! Покупал препарат Ферматрон 1%. Врач сказал что этот препарат сомнительного качества. Не советую эту аптеку, потеряете деньги, и время. Врач показал оригинальный, и тот который у них на доставку продается, разные упаковки.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !
Эта аптека продает контрафактные препараты! Сегодня хотела поехать купить спираль Мирена, в итоге его не было в наличии. Предложили доставку, либо приехать завтра. Читала отзывы покупателей, все пострадали от этих мошенников. Не попадайтесь!
ВОТ ТЕКСТ СКОПИРОВАННЫХ ОТЗЫВОВ.
Александр С.
Знаток города 6 уровня
28 марта 2019
Покупал шприц-гель"ВискоПлюс"-для коленного сустава,так врач сказал,что очень похоже на "подделку".Буду надеяться,что обойдется без последствий посещение этой аптеки......
31
Евгений
Знаток города 2 уровня
26 января 2019
Приехал в эту аптеку после звонка (уточнил наличие лекарств). По телефону подтвердили наличие. По факту оказалось что на выходных аптека не работает (на сайте и на двери аптеки написано "без Читать целиком
41
Сергей В.
Знаток города 3 уровня
19 мая 2019
Ассортимент как в домашней аптечке, да и купленные лекарства оказались контрофактом, т.ч. минус 9200
Интернет М.
Знаток города 3 уровня
27 марта 2019
Это торговля контрафактным товаром! Будьте бдительны. Осуществляют противозаконную деятельность
21
Светлана М.
Знаток города 2 уровня
05 февраля 2019
Не могу понять стоит ли им доверять. Именуются как сеть аптек, а это всего одна аптека. На собственном сайте публикуют черный список конкурентов с контрафактом, это очень странно...
31
Контакты
пн-пт 9:00–21:00; сб,вс 10:00–20:00
Авиамоторная ул., 4, корп. 2, Москва (эт. 1)
Авиамоторная, Шоссе Энтузиастов, Андроновка
gelenk.su
Панорама
Пользователь
Валерий Борисович оставил отзыв аптеке
"Фармация"
29.05.2019 20:18
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Здравствуйте, уважаемые коллеги!
Настоящим письмом выражаю Вам свое почтение и имею честь сообщить Вам следующее:
На Вашем сайте есть информация о аптеке
https://www.medlux.ru/store/1678?drugs=86989&ids=&grp=86989 .
В субботу, 25.05.2019 года, я решил приобрести ряд популярных медикаментов в данной аптеке, так как , периодически, эта аптека выгружает Вам приемлемые цены на популярные препараты.
25.05.2019 около 16-30 по московскому времени, согласно данным Вашего сайта, я приехал в эту аптеку.
по ссылке с Вашего сайта https://www.medlux.ru/store/1678?drugs=86989&ids=&grp=86989 - мне стало известно, что по адресу Москва, ул. Бориса Жигуленкова, д. 25, корп. 1, есть аптека с названием " Аптека Фармация", у которой номер телефона 8(495)208-25-75 , которая имеет график работы: ежедневно, т.е. в субботу 25.05.2019 в 16-00 по адресу Москва, ул. Бориса Жигуленкова, д. 25, корп. 1 я должен был найти работающую аптеку " Аптека Фармация".
Так как я выехал по этому адресу, опираясь на данные Вашей информационно-справочной системы, и я заранее не бронировал необходимые мне лекарства, то я был готов к тому, что приехав в данную аптеку по данному адресу, этих лекарств может быть не быть в наличии либо на них могла быть другая стоимость. Это нормально.
Но!
Когда я приехал по адресу Москва, ул. Бориса Жигуленкова, д. 25, корп. 1, я обнаружил жилой дом и внимательно обошел весь дом, и достоверно убедился в том, что в этом доме есть только одна аптека и нет никаких других аптек.
В полуцокольном этаже этого дома, в продуктовом магазине (справа от входа) действительно есть аптека имеющая юридический статус аптечный пункт.
Я подошел к аптечному пункту, включил камеру на мобильном телефоне и спросил у сотрудника аптеки, действительно ли это " Аптека Фармация", которая, так же имеет номер телефона 8(495)208-25-75.
На что сотрудник аптеки, изумленно, мне сообщил, что это не "Аптека Фармация", и у аптеки, которая фактически находится по этому адресу нет номера телефона 8(495)208-25-75.
Аптека понравилась — адекватные цены, скидки на товары с заканчивающимся сроком годности, наличие и цены совпадают с сайтом. От метро 5 минут, оплата картой. Скидка по СКМ (кроме интернет-заказов).
Давно пользуюсь данной аптекой. Имею дисконтную карту со скидкой 10% уже более 10 лет.
Но вот сегодня, покупая лекарства, предъявила карту фармацевту и уже дома обнаружила, что скидка не была предоставлена.
Покупала L тироксин 50, омепразол и контейнеры одноразовые. Сумма вроде небольшая получилась, но неприятные ощущения остались. Разве скидка по карте не на все лекарства распространяется? Первый раз с таким столкнулась.
БАД БАДу рознь. Я забочусь о своем здоровье и хочу принимать только оригинальные средства. Не подделку, не низкокачественные таблетки, а именно настоящие препараты европейского качества. Зашел в Добрую Аптеку и даже несколько растерялся от ассортимента. Я бы, наверно, очень долго выбирал, если бы не помог работающий там консультант. Мне терпеливо рассказали о производителях и препаратах, а потом подобрали то, что я хотел. Я готов платить за качество БАДа и квалифицированное обслуживание. Но даже здесь меня порадовали. Рекомендовали свой сайт. Вечером я на нем зарегистрировался. Очень удобный интерфейс в личном кабинете. Теперь я просто заказываю, и мне привозят. Все, никаких проблем. Класс!
Пользователь
Денис Иноревич оставил отзыв аптеке
"Лекамед"
Записалась я к травматологу-ортопеду в поликлинику. Посмотрел он колени и назначил сделать укол смазки «Ферматрон Плюс» (протез синовиальной жидкости) в коленные суставы. Купила я эти шприцы. Надо сказать, что оказались они недешёвыми, около 5 тыс р... Доктор сделал по уколу в каждое и назначил явку на следующий день. Боли в коленях исчезли уже через 4 часа после процедуры, хромота прошла через 2 недели. Считаю, что деньги полностью окупились, результатом довольна!
У многих из нас есть пожилые родственники и каждый из них может столкнуться с какими –либо серьезными болезнями с суставами. Моей бабушке не повезло и у нее деформирующий артроз коленных суставов. Проблему обнаружили очень давно, ей прописывали разное лечение в местной поликлинике. В итоге ничего из этого не помогло, а бабушке 84 года уже и время безнадежно упущено. Стадия разрушения сустава на данный момент последняя, обычно в таких случаях делают операцию по замене сустава, но из-за ряда причин (возраст, диагноз и т. д.) - операция невозможна. Единственное, что смогли предложить в клинике - это "жидкий протез", т. е. внутрисуставная инъекция препаратом Ферматрон Плюс. Нашел в интернете вот этот сайт Fermathron.su, позвонил по телефону и заказал препарат доставкой через курьера. Обратились в поликлинику за помощью к специалистам, и бабушке курсом (2 месяца) сделали 7 уколов. Ощутимо стало только после 6 укола, бабуля стала более подвижней, энергичней. Спасибо врачам за нужную рекомендацию препарата и аптеке!
Перед тем как приехать в аптеку, позвонила по их номеру телефона: + 7(499) 343-03-03 и уточнила наличие необходимых медикаментов. Хорошая аптека, вежливое отношение к покупателям, трубку не бросают – внимательно выслушали, подтвердили наличие лекарств и соорентировали по ценам. После чего посетила саму аптеку, обслуживанием осталась тоже довольна)
Цена на ксеплион 75 мг указано 7500, по факту 17500! По хамски отвечают на телефон операторы, научите их разговаривать с людьми пожалуйста и разберитесь с не корректными ценами.