Жалобы и отзывы


Пользователь Елена Сергеевна оставилa отзыв аптеке "Ригла" Пришвина

 14.02.2019 10:53
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Хорошая аптека. Цены соответствуют указанным на сайте

Пользователь Светлана Сергеевна оставилa отзыв аптеке "МДВ" на Академика Анохина

 13.02.2019 18:15
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Добрый вечер. Сегодня примерно в 17.15 я зашла в аптеку. Отстояла небольшую очередь и подошла к кассе. Кассира, который секунду назад облуживал другого клиента испарился. Человек просто развернулся и ушёл, при это не предупредив не о чём. Далее я прождала минут 5 кассира, который по-прежнему ко мне не подходил. Знаков о том, что у человека перерыв или касса закрыта не было. Делаем вывод, что касса работает, а кассир отсутствует. Затем, я спросила кассиров, которые находились на местах, о том будут ли меня обслуживать. В ответ было молчание. При этом вопрос я задала несколько раз. Люди, которые находились там (клиенты вашей аптеки) пропустили меня, и я смогла попасть к кассиру. Облуживала меня Кулешова Л.Н. (как написано в чеке). Назвав препарат, кассир не поинтересовался сколько таблеток и какой дозировки мне необходимо. А просто принесла упаковку. Я протянула свою социальную карту и купюру в 500 рублей. Мне не сделали скидку по социальной карте, даже не взяли ей. Затем последовал вопрос. "У вас меньше есть? " Я сказала, что нет и это не мои проблемы, что у ваших кассиров нет сдачи. Затем Кулешова Л.Н. с недовольным лицом забрала у меня купюру, отсчитала сдачу и чуть ли не швырнула мне её. На мой вопрос, а можно по человечески с людьми обращаться, она решила вывалить на меня весь вселенский гнев. Что на самом деле стало последней каплей. Либо чаще меняйте кассиров на перерывы (если есть персонал), либо наберите персонал. Так продавец не должен общаться с посетителем. Это видели многие. И многие сделали выводы. После этого случая, я не являюсь клиентом вашей аптеки.
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Надежда михайловна оставилa отзыв аптеке "Хорошая Аптека" 4-я Магистральная

 12.02.2019 12:54
Потеряла 2 часа времени, чтобы выкупить резерв, оказалось лекарства нет, хотя пришло сообщение на почту с номером заказа, вернувшись домой и пытаясь заказать протаргол, опять натыкаюсь на вашу аптеку и бронирую на сайте. Интересно- второй раз опять обманут?
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь dddddd оставил отзыв аптеке "Ригла" Большая Черкизовская

 06.02.2019 17:27
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Цены соответствуют выдаче, бронь есть, скидка 5% по СКМ, оплата картой.

Пользователь Елена Юрьевна оставилa отзыв аптеке "Диасфарм" Полежаевская

 25.01.2019 12:44
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Одно радует, что хоть цены соответствуют ,уже за это 5 звёзд.

Пользователь Татьяна Анатольевна оставилa отзыв аптеке "Диасфарм" Полежаевская

 23.01.2019 15:31
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Отличная аптека! Спасибо огромное провизору Елене и всему коллективу за квалифицированную помощь и чуткое,внимательное отношение! Грамотно всё объяснили и оперативно помогли! Спасибо вам огромное! Вы-профессионалы своего дела!

Пользователь dddddd оставил отзыв аптеке "Добрая аптека" Большая Бронная

 14.01.2019 14:24
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Цены как указаны на сайте, оплата картой, скидка по скм.

Пользователь Анна Андреевна оставилa отзыв аптеке "МДВ" Булатниковская

 10.01.2019 19:09
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Очередь по 20 минут , грязный пол, не моется вообще , а это не магазин, а аптека! Жаль нельзя отправить фото! Герасимчук Т.Б. На обращение «женщина» велела обращаться к ней «дама»... в общем обслуживание с каждым разом все хуж..
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Татьяна Юрьевна оставилa отзыв аптеке "МДВ" Луганская

 05.01.2019 23:26
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
4 января 2019 года в аптеке «Дельта» по адресу ул. Луганская 7, к.1 мне отказались продать бепантен мазь 100 гр. по цене 584,10р. На сайте medlux.ru указана цена 649р. и 584,10р. при наличии карты «Медицина для Вас» с 10% скидкой. На горячей линии мне также сообщили, что по карте стоимость мази составит 584,10р. Сотрудница аптеки категорически отказывалась принимать мою карту («Медицина для Вас»), потом все-таки согласилась, отсканировала ее, задумалась, и заявила, что цена все равно не изменилась. Проверить то, как изменилась цена, я, конечно, не смогла. Я второй раз позвонила на горячую линию, мне подтвердили стоимость мази и посоветовали писать жалобу руководству аптеки. Также, сотрудница сообщила, что эта аптека теперь не относится к сети аптек «Медицина для Вас» и теперь это аптека «Мелодия Здоровья». Странно, а на сайте medlux.ru она есть, и в помещении везде написано «Медицина для Вас». Кстати, на следующий день 5 января цена на medlux.ru не изменилась – 584,10р. Мазь я не купила, хотя специально ехала именно в эту аптеку. Прошу удалить эту аптеку из базы, раз она не относится к Вам, и не вводить людей в заблуждение.
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Светлана Михайловна оставилa отзыв аптеке "МДВ" Алтуфьевское шоссе, 12

 03.01.2019 14:20
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Не первый раз!продавец хамит,отказывает отпустить лекарства!говорит что нет-приходишь на следующий день-все есть!-у другого продавца!Продавец Наталья-бейдж полностью прочитать не дает,так и говорит-сегодня лекарств нет-приходите к другому продавцу!просто нет слов!работает в этой аптеке уже несколько лет!-одна и та же история!сколько будет еще это продолжаться?!Мы живем в этом доме четверть века!-неужели нельзя найти культурных продавцов??
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Кира Леонидовна оставилa отзыв аптеке Аптека Фортуна

 26.12.2018 15:26
Ищу Эменд 3 капсулы по аптекам за вменяемую цену (стоит от 3,5 до 5 тыс.). Вчера сайт показал наличие 1 упаковки, позвонила, оказалось, что забронирована по предоплате, просто клиент не смог забрать. Сегодня, 3 часа назад обновлено, опять показывает наличие одной упаковки. Звоню: опять забронировано, клиент не смог забрать. Спрашиваю: зачем показываете в наличии, вводите в заблуждение покупателей? Отвечают: чтобы клиенты знали, что у нас есть одна упаковка. А мы звоним, время тратим. Может им деньги платят за то, что они покажут больше лекарств? Ненадежная аптека, только время потратите.

Пользователь Светлана Александровна оставилa отзыв аптеке "Добрая аптека" на Марксистской

 22.12.2018 20:48
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
В Добрую аптеку меня привел рецепт врача, потому что в обычных аптеках рядом с домом не оказалось нужных лекарств. Девочка за кассой про таблетки Вифенд не слышала вовсе, сказала,

что они такое не привозят. Стала предлагать другие препараты, но у меня резистентность к остальным ЛС, нужны именно эти таблетки. Оформить предзаказ без лишних проволочек удалось лишь в Доброй аптеке. Лекарство дорогое, на всякий случай пошла забирать лично в руки и, если честно, до сих пор под впечатлением. Попала на какой-то тематический семинар для пациентов, было очень интересно. Огромный ассортимент медицинских товаров и лекарств. Специально выписала цены на несколько редких препаратов и сравнила их с предложениями других клиник. Отгадайте, кто у меня теперь в фаворитах? Правильно, Добрая Аптека! Спасибо персоналу за отзывчивость, а поставщикам – за гарантию качества.

Пользователь Юрий Васильевич оставил отзыв аптеке "Фармация"

 14.12.2018 17:02
Не могу дозвониться по 84952082575.Хотел приобрести небидо в количестве 2 шт.Как это сделать ?

Пользователь Вика Александровна оставилa отзыв аптеке "Авиценна Фарма" Дубровка

 16.11.2018 19:21
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Не понимаю как у них низкий рейтинг, хожу к ним уже второй год никогда не было проблем. Ни с наличием ни с ценами. Скорее всего Конкуренты
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Екатерина Михайловна оставилa отзыв аптеке "Авиценна Фарма" Кантемировская

 13.11.2018 23:32
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Аптека на высшем уровне! Очень большой ассортимент и цены приемлемые! Спасибо большое,что в нашем районе есть такая аптека!!!

Пользователь Олег Александрович оставил отзыв аптеке "Диасфарм" Полежаевская

 13.11.2018 11:45
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
ХОРОШАЯ АПТЕКА, НИГДЕ НЕ МОГ НАЙТИ КИВЕКСУ И ИНФАНРИКС, НАШЕЛ ТОЛЬКО В ДИАСФАРМЕ.
ВСЕ КАК НАДО...

Пользователь Ольга Сергеевна оставилa отзыв аптеке "Лефарм"

 23.10.2018 16:41
Добрый день.
Разводняк по цене. Сегодня приобретали у них Аранесп 20 мкг в шприце 0,5 мл. Нашли аптеку через ваш сайт. Цена указана 2050 руб. По приезду в аптеку оказалась, что стоимость 2 700 руб. В результате просто потеряли время. Препарат дорогой. А за 2 700 могли бы и у дома купить.
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Борис Алексеевич оставил отзыв аптеке "Фармалайн" Талалихина

 05.10.2018 14:55
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Поддерживаю! Аптека очень хорошая.

Пользователь Татьяна Юрьевна оставилa отзыв аптеке "Фармалайн" Талалихина

 01.10.2018 22:13
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Благодарна сотрудникам аптеки за консультации! Спасибо за доступные цены!!!

Пользователь Галина Александровна оставилa отзыв аптеке "Фармалайн" Талалихина

 01.10.2018 15:21
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Хожу только в эту аптеку,очень дешево,спасибо, профессионалам за внимание и грамотные консультации

Пользователь яна оставилa отзыв аптеке "Фармалайн" Талалихина

 01.10.2018 15:18
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Очень хорошая аптека,низкие цены,все есть

Пользователь Юрий Иванович оставил отзыв аптеке Дежурная аптека на Войковской

 28.09.2018 22:11
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Достойная аптека,доброжелательный коллектив,широкий ассортимент. Советую для посящения.

Пользователь Вероника Николаевна оставилa отзыв аптеке "Ригла" Арбат

 25.09.2018 16:15
приятно зайти в такую аптеку. Все новенькое. Чисто. Персонал приветливый.

Пользователь Вероника Александровна оставилa отзыв аптеке "Леста-Фарм"

 24.09.2018 20:25
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Хорошая аптека.цены не завышают, да еще и скидки есть. уже около года беру там лекарств, которые не в каждой аптеке можно найти, а эта аптека всегда выручает.

Пользователь Карина Гавриловна оставилa отзыв аптеке Дежурная аптека на Войковской

 17.09.2018 21:54
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Отличная аптека , широкий ассортимент , цены адекватные ! Заказывала препарат , привезли как обещали на следующий день , отзвонились , предупредили , спасибо !

Пользователь клавдия оставилa отзыв аптеке "Леста-Фарм"

 14.09.2018 11:34
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Ищу зелбораф, уже вторая аптека рекламирует по одной цене, а в реале другая, здесь указывают 39000, а по факту 54000. Как так, время только тратим из-за недостоверности информации
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь клавдия оставилa отзыв аптеке "REDapteka.ru" Первомайская

 14.09.2018 11:28
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Зелбораф продают по 60000, а рекламируют по 39500. Говорят что понятия не имеют где у них указана такая цена и про сайт медлюкс первый раз слышат.
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь алексей оставил отзыв аптеке "Аптека на Тушинской"

 12.09.2018 15:50
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Сероквель 300 на сайте 5850, позвонил говорят 9600!!! Разница почти 4000! А когда спросил почему такая разница, ответили что за сайт ответственности не несут, а кто тогда несет ответственность за достоверность информации?
Есть ответ администрации   посмотреть всю ветку

Пользователь Яна Владимировна оставилa отзыв аптеке "Лекамед"

 10.09.2018 01:08
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Мне нравится! Иногда цены настолько отличаются от всех аптек в лучшую сторону, что думаешь, не подделка ли. Но пока всё хорошо и сертификаты предоставляют, и препараты действуют. Надеюсь, не сглажу

Пользователь Яна Владимировна оставилa отзыв аптеке "Здоров.ру" Марьино

 09.09.2018 23:22
Рейтинг аптеки выставленный пользователем
Внимательно проверяйте заказ! Могут перепутать количество и производителя!